Esegue una raccolta corretta, centralizzata e consolidata dei consensi e degli eventi privacy dei clienti, organizzandoli come veri e propri certificati legali associati alle prove di autenticità e legittimità.
Ti aiutiamo a fare marketing in conformità al GDPR e a fornire prove tangibili
Per questo abbiamo sviluppato la piattaforma Trust Guardian: combinata all’analisi dettagliata dei flussi del tuo marketing ti permette di dimostrare in ogni momento di aver raccolto, gestito e usato i dati dei tuoi clienti in conformità alla legge, in maniera consensuale e lontana da ogni contestazione.
Semplicemente rendiamo concreta l’integrazione delle normative sulla privacy con i processi di marketing della tua azienda, prevenendo criticità e sanzioni. *
Inizia un percorso con noi* E vogliamo svelarti un segreto: il CRM non è la soluzione per garantire il rispetto della privacy dei tuoi clienti. È progettato per sfruttare i dati personali, non per proteggerli.
Proteggi il tuo marketing con Trust Guardian
Il punto di verità centralizzato per la gestione dei consensi nella tua azienda. Trust Guardian è la nostra piattaforma in cloud che gestisce e centralizza l’intero ciclo di vita dei consensi e tutti gli eventi della privacy.
La piattaforma si integra agli applicativi della tua azienda (quindi anche al CRM) e ti permette di:
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Sei in buone mani e in buona compagnia
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Facciamo tutto ciò che ti serve per minimizzare il rischio sanzione
Il 95% delle sanzioni deriva da un uso improprio dei dati dei clienti, non dalla documentazione inadeguata sulla privacy. Per mettere in sicurezza il tuo marketing ed evitare la perdita di reputazione (e multe salate) possiamo:
- Raccogliere e centralizzare i consensi e le prese visioni dai diversi canali
- Centralizzare e storicizzare le informative
- Permettere una gestione self-service dei consensi
- Mantenere allineati i tuoi applicativi sulla privacy
- Evitare l’utilizzo di dati scaduti
- Raccogliere e custodire le prove per la tua tutela in caso di contestazioni, ispezioni o denunce
Legal, ICT, marketing: comprendiamo le tue necessità
Vogliamo sollevarti dai grattacapi nella gestione di consensi e privacy dei clienti.
Dai priorità alla privacy nei flussi di marketing
01 Analisi rapida di conformità
In unica sessione mappiamo e analizziamo insieme i tuoi flussi di marketing e le criticità dei touchpoint per verificare il rischio contestazioni.
Poi ti forniamo una remediation list subito operabile. Iniziamo?
02Integriamo la tua privacy al tuo marketing
Consolidiamo le evidenze emerse durante l’analisi rapida applicandole a tutti i processi del tuo marketing.
Centralizziamo e storicizziamo i consensi e le informazioni critiche sulla privacy dei tuoi clienti, attuando ulteriori azioni di remediaton a tutela dell’azienda.
03Messa in sicurezza con Trust Guardian
Una volta sistemati i flussi di marketing possiamo integrare la nostra piattaforma ai tuoi sistemi aziendali per assicurarti il controllo e la visione unificata di tutti gli eventi privacy dei tuoi clienti.
La verità sulle sanzioni: non basta produrre documenti sulla privacy
Più del 95% delle sanzioni è innescato da un cliente che lamenta un uso illecito dei propri dati personali. Le sanzioni arrivano da un cattivo uso dei dati e non dalla documentazione inadeguata della Privacy, dietro la quale molte aziende ancora tentano di proteggersi (e che al più contribuisce ad aumentare il peso finale della multa).
Sicurezza nei touchpoint: la chiave per un marketing che vola in alto
Il modo migliore per disinnescare il rischio sanzione è mettere in sicurezza i touchpoint del marketing, i punti di contatto che la tua azienda sta usando per raccogliere informazioni e rimanere in contatto con i tuoi clienti. Newsletter, telefonate, e-mail, SMS sono opportunità ma anche minacce, se non gestiti correttamente.
Prima che i tuoi clienti si trasformino in nemici, prenditi cura delle attività del tuo marketing, delle prove di genuinità e della gestione dei consensi.
Prenota una call
Contattaci per:
- Centralizzare la gestione dei consensi
- Raccogliere e custodire le prove per la tua tutela in caso di contestazioni, ispezioni o denunce
- Centralizzare tutte le informative privacy e i documenti legali gestendo versioning e prese visione
- Permettere ai tuoi clienti di gestire in self-service i propri consensi
- Allineare e aggiornare i sistemi di terze parti con le ultime modifiche su consensi e privacy policy
- Custodire gli eventi privacy dei tuoi clienti per 5 anni
- Allineare il tuo marketing alle promesse delle privacy policy
Informativa Privacy
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